Вот сто лет уже ничего здесь не писала: то некогда, то желания нет, то не понятно "а вообще зачем" - фото можно и на Фликре посмотреть, а преамбула к ним всегда одна и та же - "сшила очередное что-то" :)

А тут уже недели 2 в ах...е и поговорить не с кем, и сделать ничего нельзя, а полыхает знатно! :fire:

В общем, пришла беда откуда не ждали...
Давно известно, что раскрутить магазин на Этси целая эпопея, и вот, когда ты наконец-то получаешь вполне себе стабильный доход и занятость у тебя такая, что иногда голову помыть некогда, Этси приподносит тебе "свинью" - приоритетный поиск товаров в США (а это 99% моих продаж) только для товаров с "free shipping" и магазинов принявших гарантию бесплатной доставки с суммы покупки выше 35$.
Сначала я решила, что спад продаж в начале лета - это сезонное (отпуска/каникулы, на кукол нет денег и времени) и даже обрадовалась, потому что наконец-то и сама собралась в настоящий отпуск на несколько недель всей семьей. Вернулась, открыла магазин - продаж нет; ну, думаю, просто за 2 недели отпуска магазин потерял обороты, пару недель и все наладится. Не тут-то было! Я уже и товары новые повыкладывала, и старые популярные обновила - тишина... кое-что продалось, конечно, спасибо постоянным клиентам, но в целом выручка упала раза в 3! Но я не переживаю - даже хорошо: дом в порядок приведу, детей к школе подготовлю (а это не один магазин и не один раз обойти надо). Но вот сентябрь, дети в школе, дом в порядке, я отдохнула, нашила нового (все-таки надоела поточка), думаю - красота, сейчас кааак я всю эту красоту продам! И вот только тут до меня и дошло - что-то с Этси не так....
Полезла изучать форумы, где узнала, что вот эта красивая картинка в центре экрана - информация о нововведениях с 30/07/2019, и есть причина всех моих бед. Я конечно, тут же огласилась на гарантию бесплатной доставки, на дорогие лоты ввела фришиппинг, и села такая радостна жду, что вот сейчас кааак все начнет продаваться, я же теперь все-все для этого сделала. НЕТ, б...ть! :fire: Продолжаю читать (впервые за 5 лет на Этси) гиды по продвижению своего магазина (у которого, на минуточку 2500 продаж и больше 1,5 тыс. отзывов). Играю с тегами, с заголовками (хотя до этого все неплохо продавалось и без этого) - ничего...
Плюнула, пошла читать форум Этси-продавцов. Оказалась я такая ни одна, все возмущены, теряют стабильный доход, но руководство ограничивается исключительно отписка общего характера - мы работаем, что б вам было хорошо, не хотите - не принимайте такую ценовую политику. А то, что при этом тебя в США уже точно не увидят - не их проблема.
Решила я вспомнить, что я экономист и прикинуть в цифрах - а сколько же теряет Этси от падения моих продаж и сколько переплачивают покупатели из-за того, что я в цену товара заложила его пересылку, но при этом написала "free shipping".

Вот что получается для несчастных покупателей:
если раньше я ставила стоимость пересылки 6$ + 1$ с каждым последующим товаром, то при покупке товара за 20$ общие расходы составляли 26$; при покупке 10 товаров по 20$ покупатель заплатил бы 20*10+6+1*9=200+15=215$;
теперь товар стоит 26$ и при покупке 10 штук выходит 26*10=260$; херасе выгода и "экономия", аж целых 45$ переплаты!
Ну ладно, это карман покупателей и как их поимел Этси (который советует в специальном гиде как вложить стоимость пересылки в товар, да еще и прогу сделал, чтобы продавцы могли одновременно все товары увеличить на стоимость пересылки + еще и продавцов массого вынуждает пойти на это) не мое дело. Но что же получается с карманом самого Этси, который имел 0,20$ с каждого обновления проданного товара и с выкладки в магазин каждого нового товара + 3,5% от валовой выручки магазина. Возьму цифры за август этого и прошлого года (поскольку эту херотень они официально запустили как раз в августе):
количество заказов упало ровно на 50%, при этом сумма от продажи упала на 56%, к сожалению, я так и не смогла найти где посмотреть статистику визитов по странам, но такое падение продаж явно говорит о том, что сегмент США значительно упал. Следовательно, сократились и доходы Этси от моих продаж на 49,6%.

И теперь главный вопрос, который меня мучает (и заставил сделать эту запись в "мертвом" дневнике) - ЗАЧЕМ?! вот кто выиграл от этого нововведения ("улучшения")? Покупатели из США стали реально платить больше, продавцы терпят прямые убытки (да, потому что 20 центов ты уже потратил за размещение товара в магазине, а вот продашь ли ты его - большой вопрос, не говоря о затратах труда, времени и материала), сам Этси из-за этого тоже теряет доход от стабильно работающих магазинов, не говоря уже о том, что начинающие магазины скорее всего вообще не раскрутятся, а истратив все деньги на рекламу (да, Этси очень настойчиво предлагает воспользоваться платными сервисами для продвижения магазина и увеличения продаж) просто уйдут, потому что это не выгодно. Я, кстати, тоже начинаю искать альтернативные площадки для продажи товаров (и если до этого активно пиарила в Инсте магазин на Этси - бесплатная реклама площадки, которая меня поимела), то теперь уйду в прямые продажи в той же Инсте, где это пока бесплатно (я же еще не упоминала, что кроме % Этси, я еще и ПейПал содержала ;) который в свою очередь мило имел меня с политикой защиты покупателя, беспрекословно возвращая деньги за неполученный не по моей вине товар )

Если кто знает место, альтернативное Этси - поделитесь :) потому что из хобби уходить не хочется, в голове столько проектов!

@темы: Этси

Комментарии
18.09.2019 в 17:43

Пыталась быть дружелюбной - стало скучно... Теперь буду собой - это веселее, но чаще только мне!
Я тебе говорила про такое нормальное место, но, похоже ты меня не слушала! :smirk:
А моя чуйка до сих пор не ошибается! :nunu:
19.09.2019 в 07:49

Amber Day, слушаю! ;) и уже работаю в этом направлении
(но вдруг есть еще и другие места :lamp: )
19.09.2019 в 17:01

То, что выжил - это радует, огорчает то, что из ума.
простите, а можно поинтересоваться насчёт нормального места? а то мне в какой-то момент станет актуально, а этси уже совсем не торт((
19.09.2019 в 22:54

Пыталась быть дружелюбной - стало скучно... Теперь буду собой - это веселее, но чаще только мне!
20.09.2019 в 00:28

То, что выжил - это радует, огорчает то, что из ума.
Оно ещё живое? О_о
а, стоп, я не на то подумала)
20.09.2019 в 10:40

Пыталась быть дружелюбной - стало скучно... Теперь буду собой - это веселее, но чаще только мне!
Ханна Нираи, оно настолько живое, что впечатление, будто в русском сегменте давно все умерло.

Расширенная форма

Редактировать

Подписаться на новые комментарии